LEVERINGSPOLITIK
-
Introduktion
1.1 I denne politik angiver vi detaljer om leveringsmetoder, perioder og gebyrerder gælder for ordrer på vores produkter foretaget via vores hjemmeside.
1.2 Denne politik skaber ikke juridisk håndhævede rettigheder og forpligtelser; hellere,
vores sædvanlige praksis i forhold til levering af produkter er angivet heri
politik.
-
Gratis fragt
2.1 Vi tilbyder gratis standard- eller ekspreslevering til alle EU-adresser. -
Leveringssporing
6.1 Leveringssporing er tilgængelig for alle ordrer på vores produkter.
6.2 For at spore din levering skal du indtaste dit ordrenummer (som er angivet i din
ordrebekræftelse e-mail) ind på vores leveringstjenesteudbyders hjemmeside her:
https://www.17track.net/.
-
Kvittering og underskrift
7.1 Alle leverancer skal modtages personligt på leveringsadressen, og aunderskrift skal gives.
7.2 Vores leveringstjenesteudbyder vil give dig besked, inden du forsøger at foretage
en levering, der kræver underskrift.
-
Yderligere leverancer
8.1 Hvis et første leveringsforsøg mislykkes, vil vores leveringstjenesteudbyder detgør mindst 1 forsøg mere på at levere produkterne i din ordre.
-
Kollektion
9.1 Hvis dine produkter forbliver uleveret på trods af vores leveringstjenesteudbyder
foretager mindst 1 forsøg mere på at levere dem, leveringstjenesteudbyderen
vil efterlade et kort på din adresse, med instruktioner om, hvordan du kan afhente
dine produkter, herunder en tidsfrist for afhentning.
-
Leveringsproblemer
10.1 Hvis du oplever problemer med en levering, bedes du kontakte os ved hjælp afkontaktoplysninger, som vi offentliggør på vores hjemmeside eller på anden måde giver dig besked.
10.2 Hvis vores leveringstjenesteudbyder ikke er i stand til at levere dine produkter og sådan
fejl er din skyld, og du afhenter ikke dine produkter fra vores levering
tjenesteudbyder inden for den relevante tidsfrist, kan vi aftale at arrangere
genlevering af produkterne; dog forbeholder vi os retten til at debitere dig for
de faktiske omkostninger ved omlevering (selv hvor den oprindelige levering var fri for
oplade).
10.3 En vejledende liste over de situationer, hvor en manglende levering vil være din skyld
er angivet herunder:
(a) du har angivet den forkerte eller manglende adresse/telefonnummer til levering;
(b) der er en fejl i den leveringsadresse, der blev oplyst;
(c) leveringsadressen er ikke rimelig tilgængelig;
(d) leveringsadressen kan ikke tilgås sikkert;
(e) hvis personlig kvittering ikke er påkrævet, er der ingen nem og sikker måde
af at efterlade produkterne på adressen til levering, og der er ingen
person til rådighed for at modtage levering; eller
(f) hvis der kræves personlig kvittering, er der ingen tilgængelig person på
adresse til levering for at acceptere levering og give en underskrift.
-
Berørt af Covid-19, vil der være en vis forsinkelse på leveringen.